3 Dicas Para Você Explorar em Seu Projeto de Redução de Custos com Telefonia na Empresa

projeto de redução de custos

Quando a empresa percebe a quantidade de recursos exigidos por planos de telefonia fixa e móvel é comum que busque por opções para alterar essa realidade. Com isso, um projeto de redução de custos com telefonia torna-se o primeiro passo por meio dos gestores para ter menos despesas com esse serviço.

Como o próprio nome diz, tomar uma atitude como essa necessita de um projeto. Isso não significa a ação em si, mas o planejamento e a organização de dados para que uma ação seja tomada. É por isso que, antes de dar o primeiro passo, é preciso esquematizar o que será executado.

Veja 3 maneiras de colocar o projeto de redução de custos em prática

Para a elaboração desse projeto de redução de custos é essencial levar alguns aspectos em consideração para que a organização conquiste aquilo que almeja, mas não impacte na rotina de telefonia que os colaboradores necessitam para um trabalho diário eficaz.

A personalização de planos e pacotes de linhas móveis e fixas que atendam adequadamente às necessidades da sua empresa é a melhor opção. Por isso, a terceirização da gestão de telecom é fundamental para que o projeto seja feito por profissionais experientes e executado de forma assertiva. Eles serão responsáveis por:

1. Fazer um diagnóstico detalhado

O diagnóstico é feito por meio da análise dos contratos que a empresa tem com operadoras telefônicas, do quanto é gasto mês a mês pelos serviços e também pelo uso das linhas fixas e móveis pela organização como um todo.

2. Comparar serviços contratados e uso mensal

Checando todas essas informações é possível ter mais clareza sobre quanto é pago todos os meses, o que é realmente usado pelos colaboradores e o que pode ser reajustado ou, até mesmo, retirado do pacote por falta de necessidade.

Neste momento de comparação, inclusive, a empresa de gestão de telecom pode identificar cobranças indevidas, descontos não aplicados, cobranças duplicadas, entre outros erros da operadora.

3. Mapear o perfil de utilização da empresa

Com o conhecimento do histórico de utilização da empresa, será possível mapear o perfil de telefonia que a organização precisa para o atendimento, relacionamento e negociações diárias. Nesse momento, será feita uma personalização de quantos minutos de linha móvel a empresa precisa, quantas linhas fixas precisa ter na empresa, se precisa de um plano que atenda ligações para outro DDD ou DDI, quantos aparelhos são necessários, entre outras características.

Identificando cada um desses pontos, o projeto de redução de custos poderá ser montado e mais preciso. Depois disso, ações de negociação com a operadora, contestação de valores e outras atitudes serão realizadas conforme as necessidades. Assim, os gestores poderão fazer o monitoramento da gestão de telecom em uma única plataforma, visualizando a utilização, minutagem e despesas mensais de cada linha.

Agora que você já sabe como montar o seu projeto e qual a importância de uma gestão de telecom para a redução de custos com telefonia na sua empresa, a BTB Telecom pode te ajudar a colocar as ações em prática. Conte com a gente!

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