Gestão de Telecom: Vantagens de um especialista em Gestão de Telecomunicações

Consultor de Telecom interno

Para obter máxima eficiência, reduzir custos e acelerar processos, as empresas precisam manter o foco na gestão de telecomunicações. Contudo, essa tarefa não é tão simples e requer alguns critérios para que os objetivos sejam alcançados.

A superação de alguns desafios é facilitada pelas empresas de telecom, que dependendo da necessidade, podem alocar um especialista on site.

Logo, a experiência de um profissional capacitado fornece inúmeros benefícios, como veremos neste artigo da BTB Telecom.

Gestão de telecomunicações com base em 3 melhores práticas

O trabalho de um especialista passa por atividades fundamentais da gestão de telecom. Conheça algumas dessas atividades, que visam melhorar o desempenho de uma empresa perante seus clientes, fornecedores e stakeholders.

Gestão de contas para Auditoria de faturas e controle de custos

Uma das premissas básicas da gestão de telecom é permitir que as empresas possam cortar despesas desnecessárias, além de otimizar seus sistemas de telefonia. Então, essa é exatamente uma das funções desempenhadas por um especialista em gestão de contas.

Sua expertise em auditoria de faturas permite que o consultor faça análises e descubra as razões que geram o maior custo dos serviços. Muitas vezes, os erro está na cobrança indevida de faturas ou na contratação equivocada de planos que não atendem às necessidades do cliente.

Depois de coletar informações e analisá-las, o consultor, pode, então, traçar novas estratégias de gestão de telecom.

Inventário de ativos

Um aspecto primordial da gestão de telecomunicações é o amplo conhecimento acerca dos ativos que uma empresa possui.

Para fazer um trabalho de consultoria eficiente, o consultor precisa, igualmente, identificar os usuários dos ativos e os responsáveis pela gestão de cada ativo.

Depois de fazer um levantamento criteriosos, o consultor revisa processos no intuito de diminuir os custos relacionados.

Esse processo permite também que o consultor consiga, por exemplo, descobrir linhas e dispositivos pouco aproveitados, descontinuando esses serviços.

Seleção de tecnologias que gerem resultado a um custo menor

Avaliar os softwares e hardwares usados nem sempre é uma tarefa fácil, e essa, é uma estratégia fundamental para substituir tecnologias obsoletas.

Ao renovar os programas, deve-se saber que, há risco de comprometer o fluxo de trabalho e gerar elevação nos custos ao interromper certas operações.

Por todos esses motivos, considere contratar uma consultoria de telecom para sua empresa. A BTB Telecom tem uma equipe de profissionais com o know-how que sua empresa precisa para alcançar melhores resultados e maior eficiência na relação Custo X Benefício.

Quer saber quais são as formas que a Gestão de Telecomunicações pode trazer para sua empresa? Entre em contato conosco e faça um orçamento!

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