Saiba Porque Você Paga Caro em Pacote de Internet e Telefone Móvel em Sua Empresa

Segundo a Telebrasil, 98.3% da população brasileira possui acesso à 3G

Quem tem uma equipe comercial ativa sabe da importância de ter um pacote de internet e telefone móvel na empresa. O relacionamento com o cliente rápido e efetivo é uma das principais razões para grandes resultados corporativos. Por isso, é cada vez mais comum que a empresa disponibilize celulares para os funcionários.216

Por outro lado, para acompanhar essas demandas, as operadoras têm criado planos corporativos, voltados para esse público empresarial. Mas, a pergunta é: será que você está pagando o preço justo por esse serviço? Confira abaixo o porquê da resposta ser não.

Cobranças divergentes no pacote de internet e telefone móvel

Quanto maior for o pacote de internet e telefone móvel, quanto mais minutos são usados diariamente e quanto mais utilizada é a franquia de dados móveis, maiores são as chances de, no final das contas, surgirem cobranças divergentes.

Mesmo que haja profissionais dedicados a identificar o valor exato, tanto na sua empresa quanto na operadora, erros podem acontecer. Assim, a cobrança de minutos a mais do que foram utilizados e de planos diferentes dos que foram contratados podem aparecer na sua fatura.

Valores duplicados na conta telefônica

Outro indício de que você paga caro em sua conta de telefonia móvel é a cobrança em duplicidade. Ela pode acontecer por erro do sistema da operadora ou falha humana e, quando constatada, pode ser devolvida em dobro caso não haja justificativa plausível por parte da empresa de telefonia.

Contratação de planos e linhas além da necessidade

É comum que organizações contratem um pacote de internet e telefone móvel além das necessidades corporativas. Consequentemente, elas acabam dispondo de um valor que não precisariam gastar. Nem sempre o maior plano da operadora é o que a sua empresa precisa ou que atenda as reais necessidades para os seus funcionários. A melhor opção será sempre um pacote personalizado.

Cobrança de dados avulsos ao invés do pacote de internet contratado

É provável que você tenha percebido que quando um pacote de internet e telefone móvel é contratado o valor de cada serviço fica mais acessível, pois o número de produtos contratados faz com que a operadora fique mais interessada em negociar.

Entretanto, existe a possibilidade de você estar pagando caro no seu plano porque os serviços que utiliza é, exatamente, os que contratou, porém estão sendo cobrados de forma avulsa, como se não houvesse um pacote. Isso costuma encarecer o valor de cada produto.

E, então? Será que a sua empresa não está pagando caro pelo pacote de internet e telefone móvel que contratou? Quer economizar esse dinheiro? Conheça os serviços da BTB Telecom e conte com a nossa gestão para te ajudar!

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