Neste artigo, destacamos os cinco erros mais comuns na gestão de Telecom e como evitá-los para tornar sua operação mais eficiente e econômica.
A gestão de Telecom nas empresas é um fator estratégico para garantir eficiência operacional, controle financeiro e otimização de recursos. Porém, muitas organizações ainda cometem erros que geram desperdícios, falta de previsibilidade e problemas na conectividade.

Erro nº 1: Não realizar auditoria de faturas e contratos
O que acontece? Muitas empresas pagam mensalmente por serviços que não utilizam ou por cobranças indevidas que passam despercebidas. Contratos antigos podem conter cláusulas desfavoráveis e faturas podem incluir tarifas que não correspondem ao que foi acordado.
Por que isso é um problema? A falta de auditoria pode resultar em gastos desnecessários, impactando diretamente a saúde financeira da empresa.
Como evitar? Implementar auditorias regulares para revisar faturas e contratos. Uma análise detalhada identifica cobranças indevidas, aponta oportunidades de renegociação com fornecedores e otimiza custos. Empresas especializadas, como a BTB Soluções, utilizam tecnologia e expertise para realizar essa auditoria de forma contínua e estratégica.
Erro nº 2: Contratar planos e serviços desnecessários
O que acontece? Muitas empresas contratam pacotes de dados, voz ou outros serviços de Telecom sem analisar o real consumo da equipe. Isso leva ao pagamento de planos subutilizados ou desnecessários.
Por que isso é um problema? Serviços contratados sem planejamento resultam em um orçamento inflado e desperdício de recursos.
Como evitar? Antes de contratar qualquer serviço, é preciso analisar o perfil de consumo da empresa. Monitorar o uso real dos serviços contratados ajuda a ajustar planos conforme a necessidade, eliminando excessos e garantindo um investimento mais eficiente.
Erro nº 3: Falta de monitoramento contínuo dos custos de Telecom
O que acontece? Sem um acompanhamento detalhado, as empresas perdem o controle sobre seus custos de Telecom, dificultando a previsão orçamentária e a identificação de oportunidades de economia.
Por que isso é um problema? Gastos inesperados impactam o planejamento financeiro e comprometem a alocação de recursos para outras áreas estratégicas do negócio.
Como evitar? Implementar um sistema de gestão contínua de Telecom, permitindo o acompanhamento detalhado dos custos e alertando para possíveis desvios ou aumentos inesperados nas faturas. Contar com soluções de BPO (Business Process Outsourcing) de Telecom e TI, como as oferecidas pela BTB Soluções, assegura um monitoramento preciso e proativo.
Erro nº 4: Não gerenciar ativos de TI e dispositivos móveis
O que acontece? Empresas que não têm um controle eficiente dos seus ativos de TI e dispositivos móveis enfrentam problemas como equipamentos obsoletos, perda de aparelhos e falhas de segurança.
Por que isso é um problema? O mau gerenciamento dos ativos gera custos desnecessários, aumenta os riscos de segurança e compromete a produtividade da equipe.
Como evitar? Adotar um sistema de monitoramento e rastreamento de ativos, garantindo que todos os dispositivos estejam devidamente registrados, controlados e atualizados. A BTB Soluções oferece gestão integrada de ativos eletrônicos, permitindo um controle eficaz do ciclo de vida dos dispositivos e maior governança sobre os recursos tecnológicos da empresa.
Erro nº 5: Não considerar a logística reversa e o descarte sustentável de TI
O que acontece? Empresas muitas vezes acumulam equipamentos antigos ou descartam dispositivos sem considerar as regulamentações ambientais e práticas sustentáveis.
Por que isso é um problema? O descarte inadequado gera riscos ambientais, problemas legais e desperdício de recursos que poderiam ser reaproveitados ou vendidos.
Como evitar? Implementar um plano de logística reversa e descarte sustentável de equipamentos de TI. Isso atende a conformidade com regulamentações ambientais e possibilita a recuperação de ativos para reinvestimento em novas tecnologias.
A BTB Soluções oferece um serviço especializado de logística reversa, garantindo um processo seguro, sustentável e economicamente vantajoso para empresas que desejam modernizar seus ativos sem gerar impactos negativos ao meio ambiente.
Transforme sua gestão de Telecom em um diferencial competitivo
A gestão eficiente de Telecom e ativos de TI não é apenas uma questão de redução de custos, mas sim um diferencial competitivo para empresas que desejam crescer com previsibilidade e segurança.
Se você deseja identificar oportunidades de otimização e eliminar desperdícios, entre em contato com a BTB Soluções e solicite um diagnóstico gratuito para sua empresa.
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