Nesta política estão definidas as regras aplicáveis à utilização deste site de acordo com a Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
Quando um USUÁRIO acessa e interage com nosso website, poderá ser requisitado o fornecimento de alguns dados pessoais, como nome, telefone e e-mail, portanto, esta política se aplicará caso dados pessoais sejam fornecidos pelo USUÁRIO.
Ao acessar nosso site, você expressa seu consentimento a BTB quanto o direito de uso sobre os dados coletados e compartilhados nos moldes das finalidades e condições estabelecidas nesta política.
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Em conformidade com os requisitos previstos na Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), todo USUÁRIO possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais: Direito de confirmação e acesso; Direito de retificação; Direito de não ser submetido a decisões automatizadas.
O processo de coleta de dados dos USUÁRIOS será realizado em conformidade a legislação, com o disposto nesta Política de Privacidade e ocorrerá mediante interação com nosso site e acesso ao seu conteúdo.
Nosso site irá realizar o tratamento dos dados pessoais fornecidos com finalidade legítima, específica, explícita e claramente informada aos USUÁRIOS, ratificando o compromisso de não realizar tratamento posterior incompatível com as finalidades declaradas.
É válido ressaltar que, durante a interação com este site, não haverá coletar dados "sensíveis" conforme descrito no artigo 5º, II, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, como, por exemplo: Dados que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, ou dados biométricos. Portanto, ratifica-se que tais informações não serão tratadas em nenhuma hipótese pelo nosso site.
Em nosso site, ao preencher formulários para entrar em contato conosco, as informações pessoais que são fornecidas pelos USUÁRIOS, tais como, nome, telefone para contato e e-mail que são coletados e armazenados pela BTB. Durante a navegação no site alguns dados também podem ser coletados por meio de cookies.
Internamente é mantido um rígido controle quanto ao acesso aos dados dos USUÁRIOS, ou seja, apenas pessoas devidamente autorizadas podem ter acesso aos dados pessoais e apenas para as finalidades previstas nesta política.
Além disso, a BTB possui mecanismos para promover a segurança das informações para que não haja qualquer acesso não autorizado ou uso indevido dos dados dos USUÁRIOS.
Caso o USUÁRIO tenha interesse em exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais tais como, solicitação de alteração; eliminação, correção, dentre outros, deve entrar em contato através de nosso e-mail suporte@btbsolucoes.com.
As informações que o USUÁRIO compartilha conosco têm como finalidade atender as demandas enviadas via formulário, tais como, dar suportes a clientes, receber solicitações para trabalhar conosco ou atender fornecedores. As informações oriundas da navegação têm por finalidade o aprimoramento das funcionalidades do site.
Para as finalidades acima expostas, foi respeitado o princípio da necessidade onde é solicitado o mínimo de dados possíveis, tais como, nome, telefone e e-mail.
A coleta de dados foi limitada ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, requerendo somente dados relevantes evitando, assim, excessos para realização do tratamento de dados e suas respectivas finalidades.
Ressaltamos que as informações coletadas não serão vendidas, não serão divulgadas publicamente e não serão repassadas indevidamente para terceiros. O compartilhamento ocorrerá somente com terceiros que estejam em conformidade com a legislação vigente e para cumprimento das finalidades mencionada nesta política.
Ao acessar nosso site é possível que o USUÁRIO tenha acesso a links ou conteúdo produzido por terceiros. Nossa política de privacidade não se aplica a site de terceiros que podem estar vinculados ao nosso site. Portanto, recomendamos a leitura da política deles.
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A BTB tem como compromisso utilizar medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, tratamentos inadequados e de situações que possam causar a destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Em casos de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos USUÁRIOS por conta da exposição dos dados pessoais coletados, nosso compromisso é comunicar ao USUÁRIO, em prazo adequado, conforme definido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Considera-se um incidente de dados pessoais uma violação a segurança da informação que, sendo causada interna ou externamente, de modo acidental ou ilícito, possa causar a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais tratados pelo controlador e operador dos dados.
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Caso o USUÁRIO identifique ou entenda que sua conta ou seus dados não estão protegidos, deverá notificar imediatamente através do e-mail suporte@btbsolucoes.com.Nesta política apresentamos nosso compromisso em adotar todas as medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco possíveis, aptas a proteger os dados pessoais. Portanto, o tratamento dos dados pessoais dos USUÁRIOS será realizado respeitando a confidencialidade e em conformidade com a legislação vigente.
Nos reservamos o direito de alterar e/ou atualizar, a qualquer momento e sempre que necessário, as informações constantes na presente Política de Privacidade.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados determine novas recomendações para promover a proteção dos dados pessoais, esta política também poderá sofrer alterações.
As alteração ou atualização desta política só devem ser consideradas vigentes e plenamente aplicáveis após devida publicação no aplicativo, razão pela qual eventuais serviços prestados anteriormente à atualização serão regulados pelos termos vigentes à época.
Recomendamos que cada USUÁRIO, ao acessar o site, consulte nossa política e para se manter atualizado e ciente de qualquer eventual atualização.
Os dados pessoais dos USUÁRIOS serão mantidos pelo período que se mostrar necessário para cumprir suas respectivas finalidades e o término do tratamento deve ocorrer após constatação que a finalidade foi alcançada ou de que os dados não são mais necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica e declarada.
A exclusão ou anonimização dos dados pessoais poderá ocorrer após término de contrato, ou, por solicitação do USUÁRIO, exceto os dados que receberem diferente tratamento por força de lei.
Atingida a finalidade e encerrado período de tratamento dos dados, estes só poderão ser conservados para além de referido prazo nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados:
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente Instrumento, as partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo, sendo aplicáveis as Leis da República Federativa do Brasil.
